Kristiina Inkeröinen viihtyy myyntikoordinaattorin tehtävässä: ”Parasta on työn monipuolisuus ja mahdollisuus tehdä yhteistyötä kansainvälisten yritysten kanssa”
Myyntikoordinaattori Kristiina Inkeröinen viihtyy työssään niin hyvin, että on valmis työskentelemään FinnProfilesilla myös seuraavat 20 vuotta.
Oululainen Kristiina Inkeröinen oli opiskelemassa 2000-luvun alkupuolella Englannissa kaupallisia aineita. Palattuaan Suomeen hän kuuli avoimesta myyntikoordinaattorin paikasta FinnProfilesin Iin tehtaalla. Tehtävä vaikutti vaativan juuri niitä taitoja, mitä hän oli opiskellut ja niinpä hän päätti hakea paikkaa.
Lähes kaksikymmentä vuotta myöhemmin Kristiina työskentelee edelleen FinnProfilesilla myyntikoordinaattorin tehtävissä, ja syy siihen on yksinkertainen, hän oman kertomansa mukaan yksinkertaisesti pitää työstään.
Aloitetaan siis tuolla tärkeällä kysymyksellä, miksi pidät työstäsi?
”Työni on erittäin monipuolista ja saan tehdä päivittäin yhteistyötä merkittävien kansainvälisten yritysten kanssa. Lisäksi täällä on todella hyvä yhteishenki – työkaverit ovat minulle kuin toinen perhe. Tiivistetysti, työ on ollut juuri sitä mitä odotin ja olen viihtynyt varsin hyvin, kuten työvuosistani voi päätellä.”
Mainitsit, että työsi on monipuolista. Mitä työtehtäviisi kuuluu?
”Yleisesti voisin todeta, että myyntikoordinaattori tekee työtä asiakasprojektien kaikissa vaiheissa asiakkaiden ensimmäisestä tiedustelusta aina viimeisten kuljetusten seurantaan ja tarvittaviin raportointeihin asti.
- Ohjaan uusia yhteydenottoja asiantuntijoillemme myyntiin, vastaanotan nykyisten asiakkaiden tilauksia, joihin varmistan mm. toimitusajat tuotannolta, minkä jälkeen vahvistan tilaukset
- Lasken omien asiakkaideni tarjouksia ja myös viimeistelen nämä kaupat
- Vastaan asiakkaiden ja toimittajien tiedusteluihin. Seuraan missä toimitukset menevät ja pidän yhteyttä huolintaliikkeisiin.
- Luon ja päivitän tuotenimikkeitä, teen myyntiin liittyvää tilastointia ja hinnastoja
- Osallistun asiakaspalavereihin yhdessä myyjien kanssa sekä järjestelen asiakasvierailuja”
Mitä ominaispiirrettä myyntikoordinaattorin tehtävä erityisesti sinun mielestäsi vaatii?
”Palvelualttiutta, eli aitoa halua olla asiakkaalle avuksi ja kykyä löytää järkevät keinot palvella heitä sen hetkisessä tilanteessa parhaalla mahdollisella tavalla huomioiden kuitenkin yrityksemme strategia, toimintaperiaatteet ja sovitut käytänteet. Lisäksi myyntikoordinaattori tekee paljon yhteistyötä oman organisaation työntekijöiden kanssa, joten palvelualttiutta tarvitaan myös oman henkilöstön kanssa toimiessa. Myyntikoordinaattorin täytyy pystyä sovittamaan monien eri tahojen intressit yhteen siten, että kaikkien osapuolten etu tulee huomioiduksi.”
Mistä muista taidoista on mielestäsi hyötyä tehtävässä?
”Kielitaidosta. Englanti on hallittava sekä suullisesti että kirjallisesti. Kaikista muistakin kielistä on apua. Lisäksi kaupallinen koulutus on ollut mielestäni erittäin hyödyllinen. Toisaalta muutoinkin hankittu osaaminen ja näkemys teollisuusyritysten myynti- ja toimitusprosesseista on avuksi tehtävässä.”
Mistä pidät eniten työssäsi?
”Päivittäinen asiakasyhteistyö ja työkaverit ovat päällimmäiset asiat, jotka tulevat mieleen. Viihdyn varmasti myös seuraavat 20 vuotta!”
Kristiinan vinkit – näin pärjäät myyntikoordinaattorina!
- Osaat priorisoida ja omaat hyvän paineensietokyvyn. Sinulla on taito nähdä, mitkä asiat milloinkin vaativat nopeimman reagoinnin ja suurimman huomion.
- Johdat itseäsi tehokkaasti ja työskentelet hyvin sekä yksin että ryhmässä.
- Pystyt keskittymään useampaan asiaan samanaikaisesti ja siedät samalla keskeneräisyyden tuskaa.
- Olet positiivinen, haluat onnistua ja saat muutkin innostumaan ja tekemään parhaansa.
- Olet jämäkkä työssäsi, mutta toisaalta joustat silloin kun se on tarpeen
Haemme parhaillaan kahta myyntikoordinaattoria – toinen paikoista on määräaikainen ja toinen toistaiseksi voimassa oleva. Oletko sinä siis kenties Kristiinan uusi työkaveri? Lue lisää.
—
FinnProfiles suunnittelee, valmistaa ja markkinoi räätälöityjä tiivistys- ja eristysratkaisuja sekä muottituotteita laajasti eri teollisuuden aloille ja käyttötarkoituksiin. Olemme yli 30 vuoden aikana kehittyneet merkittäväksi yhteistyökumppaniksi ja OEM-toimittajaksi useille johtaville yrityksille kansainvälisesti mm. ajoneuvo-, raide-, rakennus-, meri- ja prosessiteollisuuden sekä infrastruktuurin alueilla.
