Haemme asiakaspalvelukoordinaattoria

Haemme asiakaspalvelukoordinaattoria
Uutinen
 | 10.03.2022

Etsimme nyt tiimin täydentämiseksi asiakaspalvelukoordinaattoria Sastamalan toimipisteeseen nykyisen tekijän siirtyessä talon sisällä uusiin tehtäviin.

Tehtäviisi kuuluu vastaanottaa ja kirjata tilauksia asiakkailtamme ja myyjiltämme. Ohjaat tilaukset valmistukseen ja teet tiivistä yhteistyötä tuotannon kanssa toimitusaikojen varmistamiseksi. Laadit tilausvahvistukset asiakkaille ja vahvistat heille toimitusajat, vastaat myös asiakkaidemme tiedusteluihin ja selvityspyyntöihin. Yhteydenpito asiakkaisiin tapahtuu niin sähköpostitse kuin puhelimitse. Olet vastuussa nimetyistä pienasiakkaista, joille teet itsenäisesti tarjouksia olemassa olevista tuotteista. Avustat myös myyntiä tarjouspyyntöjen laatimisessa, sopimusten ylläpidossa ja varmistat osaltasi tuotehallinnan tuotenimikkeiden ajantasaisuuden. Tulevaisuudessa saat myös olla mukana järjestämässä asiakastilaisuuksia sekä tekemässä messujärjestelyitä.

Mitkä asiat edesauttavat Sinua menestymään tehtävässä?
Odotamme Sinulta tehtävään soveltuvaa taustaa niin koulutuksen kuin työkokemuksen osalta. Työhösi kuuluu niin rutiineja kuin vaihtelevia tilanteita, joissa vaaditaan nopeampaa reagointia ja kykyä tehdä ratkaisuja. Sinulla on avoin asenne sekä aktiivinen ja aikaansaava ote työskentelyyn. Olet tarkka ja huolellinen, vaalit työn laadukkuutta ja osaat kiinnittää huomiota mahdollisiin poikkeamiin. Johdat omaa työtäsi itsenäisesti, siedät tarvittaessa myös epävarmuutta ja kokonaisuus pysyy hallussasi kiireisempinäkin päivinä. Tartut rohkeasti asiakkaiden kimuranttienkin kysymysten selvittelyyn ja hoidat kokonaisuuden maaliin ehdottoman positiivisella asiakaspalveluasenteella.

Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoja, toivomme sinun omaavan myös loistavat tiimityötaidot. Suhtaudut muutokseen positiivisesti ja tuet osaltasi tiimiä mahdollisissa muutosprosesseissa. Tehtävässäsi toimit tiiviisti koko organisaation rajapintojen kanssa ja vaikutat omalla panoksellasi kokonaisuuteen positiivisesti. Tiimi on myös sinun tukenasi mikäli tarvitset apua!

Ohjelmistoista käytössä on Microsoftin 365-ympäristö sekä ERP-järjestelmä. Tiimin työkieli on suomi, tämän lisäksi odotamme Sinulta sujuvaa englannin kielen taitoa niin kirjallisesti kuin suullisestikin. Muu kielitaito katsotaan eduksi.

Mitä Me voimme tarjota Sinulle?
Tarjoamme Sinulle erittäin vastuullista ja vaihtelevaa tehtävää osana kehittyvää organisaatiota sekä yhteen hiileen puhaltavaa työyhteisöä. Työsuhteesi alkaa kattavalla perehdytyksellä asiantuntevan henkilöstömme tuella. Perehdytyksen jälkeen työtä voi tehdä osittain etänä, mutta moni tehtävä vaatii paikalla olemista. Palkka määräytyy valitun henkilön kokemuksen mukaan, käytössäsi on myös kattavat henkilöstöedut.

Kiinnostuitko?
Suosittelemme jättämään hakemuksen palkkatoiveineen niin pian kuin mahdollista! Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä.

HAE PAIKKAA TÄÄLTÄ

Lisätietoja tehtävästä antaa:

Anu Erkkilä | 040 5460 862 | anu.erkkila@manpowergroup.fi

Tavoitat Anun 21.3.2022 alkaen sähköpostitse tai puhelimitse.

FinnProfiles on kotimainen tiiviste- ja eristeratkaisuvalmistaja, jonka tuotantotehtaat sijaitsevassa Sastamalassa ja Iissä. FinnProfiles on erikoistunut yksilöllisten profiiliratkaisujen suunnitteluun ja valmistukseen yrityksille, jotka arvostavat korkeaa laatua ja projektiosaamista.

FinnProfiles on toimittanut valmistamiaan tiiviste- ja eristeratkaisuja lukuisille eri teollisuustoimialoille, kuten rakennus-, meri-, raide- ja lääketeollisuudelle ympäri maailmaa yli 30 vuoden ajan.