Haemme asiakaspalvelukoordinaattoria!

Haemme asiakaspalvelukoordinaattoria!
Uutinen
 | 18.03.2021

Etsimme nyt Sastamalan toimipisteeseemme asiakaspalvelukoordinaattoria.

Tehtäviisi kuuluu vastaanottaa ja kirjata tilauksia asiakkailtamme ja myyjiltämme. Ohjaat tilaukset valmistukseen ja teet tiivistä yhteistyötä tuotannon kanssa toimitusaikojen varmistamiseksi. Laadit tilausvahvistukset asiakkaille ja vahvistat heille toimitusajat, vastaat myös asiakkaidemme tiedusteluihin ja selvityspyyntöihin.

Yhteydenpito asiakkaisiin tapahtuu niin sähköpostitse kuin puhelimitse. Olet vastuussa nimetyistä pienasiakkaista, joille teet itsenäisesti tarjouksia olemassa olevista tuotteista. Avustat myös myyntiä tarjouspyyntöjen laatimisessa, sopimusten ylläpidossa ja varmistat osaltasi tuotehallinnan tuotenimikkeiden ajantasaisuuden.

Tulevaisuudessa saat myös olla mukana järjestämässä asiakastilaisuuksia sekä tekemässä messujärjestelyitä.

Mitkä asiat edesauttavat sinua menestymään tehtävässä?

Odotamme sinulta tehtävään soveltuvaa taustaa niin koulutuksen kuin työkokemuksen osalta. Työhösi kuuluu niin rutiineja kuin vaihtelevia tilanteita, joissa vaaditaan nopeampaa reagointia ja kykyä tehdä ratkaisuja. Sinulla on avoin asenne sekä aktiivinen ja aikaansaava ote työskentelyyn.

Olet tarkka ja huolellinen, vaalit työn laadukkuutta ja osaat kiinnittää huomiota mahdollisiin poikkeamiin. Johdat omaa työtäsi itsenäisesti, siedät tarvittaessa myös epävarmuutta ja kokonaisuus pysyy hallussasi kiireisempinäkin päivinä. Tartut rohkeasti asiakkaiden kimuranttienkin kysymysten selvittelyyn ja hoidat kokonaisuuden maaliin ehdottoman positiivisella asiakaspalveluasenteella. 

Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoja, myös tiimityötaitosi ovat loistavat. Suhtaudut muutokseen positiivisesti ja tuet osaltasi tiimiä mahdollisissa muutosprosesseissa.

Tehtävässäsi toimit tiiviisti koko organisaation rajapintojen kanssa ja vaikutat omalla panoksellasi kokonaisuuteen positiivisesti. Tiimi on myös sinun tukenasi mikäli tarvitset apua!

Ohjelmistoista käytössä on Microsoftin 365-ympäristö sekä ERP-järjestelmä. Tiimin työkieli on suomi, tämän lisäksi odotamme sinulta sujuvaa englannin kielen taitoa niin kirjallisesti kuin suullisestikin. Muu kielitaito katsotaan eduksi.

Mitä FinnProfiles tarjoaa sinulle?

Tarjoamme sinulle erittäin vastuullista ja vaihtelevaa tehtävää osana kehittyvää organisaatiota sekä yhteen hiileen puhaltavaa työyhteisöä. Työsuhteesi alkaa kattavalla perehdytyksellä asiantuntevan henkilöstömme tuella.

Työaika on 37,5h/vko, käytössä on Kumiteollisuuden Toimihenkilöiden TES. Perehdytyksen jälkeen työtä voi tehdä osittain myös etänä mutta moni tehtävä vaatii paikalla olemista.

Palkka määräytyy valitun henkilön kokemuksen mukaan, käytössäsi on myös kattavat henkilöstöedut. 

Kiinnostuitko?

Suosittelemme jättämään hakemuksen palkkatoiveineen niin pian kuin mahdollista! Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä.

HAE PAIKKAA TÄÄLTÄ

Lisätietoja tehtävästä sinulle antaa rekrytoinnista vastaava ManpowerGroupin Recruitment Consultant Anu Erkkilä, tavoitat hänet sähköpostitse osoitteesta anu.erkkila@manpowergroup.fi tai puhelimitse numerosta 040 5460 862.

FinnProfilesin Head of Sales Mika Kinnunen vastaa hakijoiden kysymyksiin 23.3.2021 klo 9:30-10:30 välisenä aikana puhelimitse, tavoitat hänet numerosta 0400 883 905.

Lisätietoja tehtävästä saat myös avoimessa videotapaamisessa 22.3.2021 klo 15:30-16:00.

Liity tapaamiseen osoitteessa https://pexip.me/meet/91943929 

Käytä mieluiten Chrome-selainta, kopioi osoite URL selaimeen ja paina ”Join through browser” – – > ”Join now”. Voit liittyä tapaamiseen halutessasi myös anonyyminä.

Slider